kan ik mijn bezwaar per mail of via een formulier indienen

Digitaal indienen kan vaak, maar niet altijd

Je kunt in veel gevallen digitaal bezwaar maken, maar dit hangt af van de instantie die het besluit heeft genomen. Elke overheidsinstantie bepaalt zelf hoe zij bezwaarschriften wil ontvangen. Sommige instanties hebben een digitaal formulier op hun website. Andere accepteren een bezwaar per e-mail. Weer andere willen alleen een brief per post. Op de brief met het besluit, of op de website van de instantie, staat meestal welke weg open staat.

Denk bijvoorbeeld aan de gemeente die een digitaal formulier op haar website heeft staan voor bezwaar tegen een omgevingsvergunning. Een ondernemer die een verbouwing wil starten, kan dat formulier vaak direct invullen en de bijlagen als pdf toevoegen. Bij een verkeersboete ligt dat anders: daar is meestal geen sprake van bezwaar, maar van beroep, en dat loopt via een andere weg. Twijfel je of jouw situatie een bezwaar of een beroep is, dan lees je dat terug in waarom dit bij een verkeersboete beroep heet en geen bezwaar. Belangrijk is dat je bezwaar op tijd binnenkomt bij de juiste instantie, in de vorm die zij accepteert. Een e-mail naar een instantie die alleen post accepteert, telt vaak niet als geldig bezwaar, ook al is die e-mail wel op tijd verstuurd.

Wat de wet hierover zegt

De Algemene wet bestuursrecht regelt wie bezwaar kan maken en tegen welk soort besluit, maar schrijft geen vaste manier van indienen voor. Artikel 1:3 legt uit wat een besluit is, en artikel 1:2 wie als belanghebbende geldt bij zo'n besluit. De wet laat de precieze indieningsvorm over aan de instantie die het besluit heeft genomen. Dat is ook de reden dat de een een formulier gebruikt en de ander een postadres. Meer over wie eigenlijk bezwaar mag maken, lees je in mag ik bezwaar maken tegen een besluit dat niet aan mij gericht is.