kan ik telefonisch bezwaar maken tegen mijn aanslag

Nee, bezwaar maken moet schriftelijk

Nee, telefonisch of mondeling bezwaar maken is niet mogelijk. Een bezwaarschrift moet op papier of digitaal worden ingediend, met een aantal vaste onderdelen erin. Een telefoontje naar de Belastingdienst kan wel nuttig zijn om iets te vragen of een fout te melden, maar dat telefoontje geldt niet als een officieel bezwaar. Zonder een geschreven bezwaarschrift loopt de termijn van zes weken gewoon door, ook als er al wel telefonisch contact is geweest.

In de praktijk betekent dit dat er altijd een tekst moet zijn: een brief, een e-mail (als de instantie dat toestaat) of een formulier op de website van de Belastingdienst. Die tekst moet aangeven tegen welk besluit het bezwaar zich richt en wie het indient. Wat er precies in moet staan, staat beschreven op de pagina over wat er in een bezwaarschrift moet staan. Twijfel over de vorm — bijvoorbeeld of een appje of gewone e-mail voldoende is — komt aan de orde op de pagina over bezwaar maken via een appje of gewone mail. Denk bijvoorbeeld aan iemand die het niet eens is met een aanslag inkomstenbelasting: bellen om uitleg te vragen mag altijd, maar het bezwaar zelf moet op schrift. Datzelfde geldt voor een ondernemer die bezwaar wil maken tegen een navorderingsaanslag omzetbelasting: ook daar telt alleen de schriftelijke versie als bezwaarschrift.

Waar dit uit volgt

Dit volgt uit de Algemene wet inzake rijksbelastingen, die de procedure voor bezwaar tegen een aanslag regelt, in combinatie met artikel 6:7 van de Algemene wet bestuursrecht. Dat artikel bepaalt dat de termijn voor het indienen van een bezwaarschrift zes weken bedraagt. Een termijn die gekoppeld is aan een geschrift veronderstelt dat er ook daadwerkelijk een geschrift wordt ingediend; een telefoongesprek laat zich niet op dezelfde manier registreren en dateren als een brief of digitaal formulier.